Instalación de su ESIM en dispositivos Android

Esta guía de ayuda le guiará a través de los pasos necesarios para instalar una eSIM en dispositivos Android, la guía fue creada usando un Samsung Galaxy S21 con la versión más reciente de software Android disponible en ese momento, Android 13.

En esta guía de ayuda se ofrecen dos opciones de instalación: "instalación mediante código QR" o "instalación manual".

Antes de iniciar la instalación, es importante que dispongas de los tres componentes siguientes:

  • Una buena conexión a Internet: lo ideal es utilizar una red Wifi o una buena conexión 4G.
  • El dispositivo no está bloqueado a una red concreta

No olvides activar la itinerancia de datos tras la instalación.

Instalación mediante un código QR

Paso 1. Escanee el código QR que ha recibido

Ya sea

1.1) Abre la cámara > Escanea el QR > Toca "Añadir plan al teléfono".

O

1.2) Ve a Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM > Añadir eSIM

A continuación, pulse "Escanear código QR del proveedor de servicios" > Ahora escanee el código QR proporcionado

Paso 2.

Cuando se le solicite, pulse "Añadir" > Espere hasta 5 minutos para que se active la eSIM > Pulse "Listo".

Paso 3. Configure su eSIM

3.1) Deja "Llamadas" y "Mensajes" configurados en tu SIM principal original.

3.2) Pulse "Datos móviles" > Seleccione la eSIM > Pulse "Cambiar".

Paso 4. Activar la itinerancia de datos

Vaya a "Ajustes" > Conexiones > Redes móviles > Asegúrese de que la opción "Itinerancia de datos" está activada.